Regulamin korzystania z usług
Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej
im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie
I. Postanowienia ogólne
§ 1
Z usług WBP w Olsztynie może korzystać każdy zainteresowany przy poszanowaniu zasad niniejszego regulaminu.
§ 2
Korzystanie z usług biblioteki jest bezpłatne za wyjątkiem wymienionych w aktualnym Zarządzeniu Dyrektora WBP w sprawie ustalenia odpłatności i zasad pobierania opłat od użytkowników przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną w Olsztynie..
§ 3
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- wypożyczania materiałów bibliotecznych na zewnątrz lub korzystania z usług dostępnych na miejscu, w tym z usług informacyjnych i dostępu do Internetu.
- uzyskania informacji o zakresie świadczonych usług w bibliotece i na stronie internetowej biblioteki www.wbp.olsztyn.pl.
- otrzymywania na życzenie szczegółowej oferty bieżącej biblioteki w formie elektronicznej na podany przez siebie adres mailowy.
§ 4
Do korzystania ze wszystkich usług biblioteki uprawnia Karta biblioteczna WBP w Olsztynie.
§ 5
Każda agenda biblioteki przyjmuje zamówienia, wypożycza i rejestruje zwroty materiałów w miejscach, w których są one fizycznie dostępne.
§ 6
Bieżące komunikaty adresowane do użytkowników są umieszczane na stronie www.wbp.olsztyn.pl oraz w poszczególnych agendach biblioteki.
§ 7
Do celów statystycznych i innych związanych z usprawnianiem obsługi biblioteka może prosić o aktywne włączenie się użytkowników w prowadzone działania.
II. Rejestracja użytkowników
§ 8
Aby zostać pełnoprawnym użytkownikiem WBP w Olsztynie należy przedstawić dokument tożsamości ze zdjęciem i aktualnymi danymi osobowymi oraz podpisać Kartę Zobowiązań.
§ 9
Karta Zobowiązań zawiera m.in.: aktualne dane osobowe użytkownika, deklarację o znajomości i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu, datę zapisu i podpis użytkownika, w przypadku osób małoletnich przyjęcie odpowiedzialności przez rodzica lub opiekuna prawnego za wypełnienie zobowiązań w stosunku do biblioteki.
§ 10
Wypełniona Karta Zobowiązań, przechowywana w WBP w Olsztynie, stanowi najważniejszy dokument świadczący o nabyciu przez użytkownika praw do pełnego korzystania z biblioteki, a zawarte w niej dane osobowe przechowywane i przetwarzane są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
§ 11
Użytkownik zobowiązany jest do poinformowania biblioteki o każdorazowej zmianie danych osobowych.
§ 12
- Podpisana przez użytkownika Karta Zobowiązań jest podstawą do wydania użytkownikowi Karty bibliotecznej uprawniającej do korzystania z usług biblioteki we wszystkich agendach WBP w Olsztynie.
- Karta oprócz danych identyfikacyjnych biblioteki, zawiera imię i nazwisko użytkownika oraz jego indywidualny kod.
- Karta biblioteczna wydawana jest bezpłatnie.
- Za wydanie nowej karty (z powodu zagubienia) pobiera się opłatę w wysokości 5 złotych – opłata nie dotyczy posiadaczy Karty Dużej Rodziny.
- Za wydanie duplikatu karty bibliotecznej (za zwrotem zniszczonej) pobiera się opłatę w wysokości 2 złotych – opłata nie dotyczy posiadaczy Karty Dużej Rodziny.
- Wszelkie opłaty są pobierane zgodnie z aktualnym Zarządzeniem Dyrektora WBP w sprawie ustalenia odpłatności i zasad pobierania opłat od czytelników przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną w Olsztynie.
§ 13
Użytkownik zobowiązany jest do okazywania dyżurującemu bibliotekarzowi Karty bibliotecznej przy każdorazowym korzystaniu z usług biblioteki.
§ 14
Utratę Karty bibliotecznej należy zgłosić natychmiast do WBP w Olsztynie w celu zapobieżenia nieprawnego jej wykorzystania przez osoby postronne. Właściciel Karty jest odpowiedzialny za jej każdorazowe wykorzystanie.
III. Wypożyczenia na zewnątrz
§ 15
WBP w Olsztynie udostępnia na zewnątrz materiały biblioteczne do tego celu przeznaczone.
§ 16
Użytkownik może korzystać ze zbiorów w wolnym dostępie, zamówić u dyżurującego bibliotekarza pozycje z magazynu lub dokonać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej katalogu online.
§ 17
Zamówienia na materiały magazynowane składane najpóźniej na pół godziny przed zamknięciem Biblioteki realizowane są tego samego dnia. Późniejsze zamówienia realizowane są w kolejnym dniu otwarcia Biblioteki. Zamówione i nieodebrane w ciągu 2 dni zbiory wymagają ponownego zamówienia. Łączna liczba zamówionych materiałów nie może przekraczać 20 jednostek ewidencyjnych.
§ 18
Możliwe jest zamówienie zbiorów dostępnych lub dokonanie rezerwacji na materiały aktualnie wypożyczone za pośrednictwem strony internetowej katalogu online, poczty elektronicznej oraz telefonicznie podając dane identyfikujące zbiory i zamawiającego.
Akceptacji/anulowania zamówienia/rezerwacji dokonuje dyżurujący bibliotekarz.
O akceptacji/anulowaniu użytkownik zostanie powiadomiony na e-mail.
Nieodebranie zamówionych materiałów we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
§ 19
Rejestracji wypożyczeń i zwrotu zbiorów dokonuje dyżurujący bibliotekarz.
§ 20
Użytkownik ma prawo złożyć u dyżurującego bibliotekarza dyspozycję z prośbą o przesyłanie mu pocztą elektroniczną informacji przypominającej o terminie zwrotu zbiorów. Przypomnienie to jest generowane przez system biblioteczny i ma charakter pomocniczy oraz informacyjny. Jego ewentualne niedostarczenie do skrzynki poczty elektronicznej użytkownika nie stanowi podstawy do anulowania nałożonej opłaty za nieterminowy zwrot wypożyczonych materiałów.
§ 21
- Wypożyczenia materiałów bibliotecznych są limitowane ze względu na zabezpieczenie interesów innych użytkowników:
- łączna liczba zbiorów wypożyczonych przez użytkownika nie może przekraczać 10 jednostek ewidencyjnych, w tym 5 filmów w każdej agendzie,
- okres wypożyczenia zbiorów wynosi:
- jeden miesiąc – książki, audiobooki, dokumenty elektroniczne i nuty,
- dwa tygodnie – lektury szkolne i ich opracowania,,
- siedem dni – płyty winylowe, CD, filmy, gry planszowe.
- użytkownik może uzyskać trzykrotne przedłużenie terminu wypożyczenia zbiorów (książek, audiobooków, nut, płyt winylowych, CD, dokumentów elektronicznych) oraz jednokrotne przedłużenie terminu wypożyczenia filmów i gier planszowych, dokonywane nie później niż w dniu upływu terminu zwrotu w godzinach pracy biblioteki, o ile nie zostały zarezerwowane przez innego użytkownika. Przedłużenia terminu zwrotu można również dokonać drogą elektroniczną, jednak nie później niż w przeddzień terminu zwrotu wypożyczonych materiałów. Otrzymanie odpowiedzi jest potwierdzeniem dokonania przedłużenia,
- w uzasadnionych potrzebami innych użytkowników przypadkach, biblioteka może skrócić czas wypożyczenia lub prosić o zwrot zbiorów przed terminem.
- Użytkownik zobowiązany jest do kontrolowania stanu swojego konta i zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości.
- Każdorazowo o terminie zwrotu zbiorów decyduje dyżurujący bibliotekarz.
- Za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych pobiera się opłatę zgodnie z aktualnym Zarządzeniem Dyrektora WBP w sprawie ustalenia odpłatności i zasad pobierania opłat od czytelników przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną w Olsztynie.
IV. Korzystanie z biblioteki na miejscu
§ 22
Na miejscu w bibliotece można korzystać ze wszystkich materiałów bibliotecznych, a w szczególności z:
- materiałów z księgozbiorów podręcznych,
- gazet i czasopism,
- zbiorów historycznie cennych i materiałów o szczególnych walorach edytorskich,
- wydawnictw z archiwalnych zbiorów regionalnych.
§ 23
Zamówienia na materiały magazynowane składane najpóźniej na pół godziny przed zamknięciem biblioteki są realizowane tego samego dnia. Późniejsze zamówienia realizowane są w kolejnym dniu otwarcia biblioteki lub w innym wskazanym przez użytkownika terminie. Związane to jest z magazynowym przechowywaniem zbiorów.
§ 24
Zamówione i nieodebrane w ciągu 2 dni zbiory wymagają ponownego zamówienia.
§ 25
Użytkownicy mogą korzystać z usług informacyjnych zarówno przy wykorzystaniu tradycyjnych materiałów bibliotecznych, jak i komputerowych baz danych oraz zasobów Internetu.
§ 26
Użytkownicy mają prawo do korzystania ze stanowisk komputerowych biblioteki, w tym z dostępem do Internetu lub mogą korzystać z własnego sprzętu komputerowego zasilanego własną baterią i darmowego hot spotu.
§ 27
Użytkownicy posiadający Kartę biblioteczną bezpłatnie korzystają ze stanowisk komputerowych biblioteki do jednej godziny, pozostali po okazaniu dokumentu tożsamości ze zdjęciem do 15 minut przy wyznaczonych stanowiskach.
§ 28
- Użytkownicy korzystający z Internetu w bibliotece są zobowiązani do przestrzegania przepisów obowiązującego prawa polskiego.
- Zabronione jest używanie stanowisk komputerowych w celach zarobkowych, wykonywanie czynności naruszających prawa autorskie twórców lub dystrybutorów oprogramowania i danych.
- Niedozwolone jest korzystanie z internetowych stron upowszechniających pornografię i przemoc.
- W przypadku naruszenia zasad dyżurujący bibliotekarz ma prawo przerwać sesję użytkownika.
§ 29
W przypadku, kiedy w zbiorach biblioteki i innych bibliotek Olsztyna nie ma materiałów bibliotecznych poszukiwanych przez użytkownika, WBP w Olsztynie może je sprowadzić w ramach usługi wypożyczeń międzybibliotecznych.
§ 30
Z materiałów sprowadzonych z innej biblioteki w Polsce lub z innych krajów użytkownik może korzystać jedynie na miejscu. Koszty korespondencji oraz koszty przesyłki sprowadzonych zbiorów pokrywa użytkownik.
§ 31
Użytkownicy mogą nieodpłatnie korzystać z oferty kulturalnej proponowanej przez bibliotekę, zajęć przez nią organizowanych lub współorganizowanych oraz innych form aktywności, w tym indywidualnych służących rozwojowi własnemu użytkownika.
§ 32
Użytkownik ma prawo wykonać na terenie Biblioteki kopie kserograficzne, kopie cyfrowe i wydruki komputerowe zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 33
Ze względu na ochronę zbiorów biblioteka nie umożliwia wykonywania kserokopii przez użytkownika następujących zasobów:
- rękopisów, starych druków, oryginalnych fotografii, grafik, druków rzadkich i cennych,
- wydawnictw wydanych przed 1950 r.,
- egzemplarzy w złym stanie zachowania,
- wydawnictw, których kserowanie nie jest możliwe ze względów technicznych, m.in. czasopism w dużym formacie.
§ 34
O możliwości wykonania kopii każdorazowo decyduje dyżurujący bibliotekarz.
§ 35
Cennik usług reprograficznych ustalony jest aktualnym Zarządzeniem Dyrektora WBP w sprawie ustalenia odpłatności i zasad pobierania opłat od czytelników przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną w Olsztynie..
V. Odpowiedzialność użytkownika
§ 36
Użytkownik zobowiązany jest do poszanowania mienia biblioteki i jej przestrzeni jako instytucji publicznej, użytkowania sprzętu i materiałów bibliotecznych zgodnie z ich przeznaczeniem, bez dokonywania zmian i ingerowania w ich stan podczas korzystania z nich. Odpowiada materialnie za zniszczenie zasobów biblioteki, zagubienie zbiorów bibliotecznych oraz ich nieterminowy zwrot.
§ 37
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów obowiązującego prawa polskiego.
§ 38
Użytkownik zobowiązany jest do zachowywania w bibliotece zasad kultury osobistej, respektowania praw innych użytkowników oraz szanowania ich potrzeb i prywatności.
§ 39
Użytkownik niestosujący się do Regulaminu korzystania z usług Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie może być czasowo lub na stałe pozbawiony prawa do korzystania z biblioteki. W przypadku działania na szkodę biblioteki i jej użytkowników może narazić się na dochodzenie należności w drodze postępowania sądowego i egzekucyjnego.
§ 40
W przypadku użytkowników małoletnich odpowiedzialność za korzystanie przez nich z biblioteki, zarówno z materiałów bibliotecznych jak i zasobów Internetu, leży po stronie ich rodziców i opiekunów. Ze swojej strony biblioteka zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby zapewnić małoletnim użytkownikom dostosowaną do ich wieku ofertę.
VI. Postanowienia końcowe
§ 41
Ze względu na zapewnienie równych szans w dostępie do usług i poszanowania potrzeb wszystkich użytkowników oraz zapewnienia właściwej ochrony zasobów i mienia biblioteki dyrekcja lub kierownicy poszczególnych komórek mogą wprowadzić nieobjęte niniejszym Regulaminem zasady korzystania z WBP w Olsztynie.
§ 42
Zasady korzystania z Biblioteki dostępne są w poszczególnych agendach biblioteki i na stronie internetowej www.wbp.olsztyn.pl.
§ 43
W uzasadnionych przypadkach dyrekcja WBP w Olsztynie może podjąć decyzję o czasowym zamknięciu Biblioteki lub dostępie do niektórych agend czy usług. Informacja o zmianach podawana jest do ogólnej wiadomości z odpowiednim wyprzedzeniem.
§ 44
Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Bibliotece przez użytkowników.
§ 45
Uwagi dotyczące zasad korzystania z biblioteki, zakresu świadczonych w niej usług, propozycji zakupu materiałów bibliotecznych oraz ewentualne skargi można zgłaszać do dyżurującego bibliotekarza lub kierować na piśmie do dyrekcji biblioteki na adres:
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie, ul. 1 Maja 5, 10-117 Olsztyn
Załącznik do Zarządzenia Nr 021.I.13.2018
Dyrektora Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie
z dnia 30.11.2018 r.
Regulamin korzystania z czytników książek elektronicznych
w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Olsztynie
- Z oferty wypożyczenia czytnika książek elektronicznych (e-booków) w WBP w Olsztynie mogą korzystać osoby pełnoletnie, które są zarejestrowane jako użytkownicy biblioteki, posiadają ważną kartę biblioteczną i nie mają wobec WBP w Olsztynie zaległych zobowiązań.
- Wypożyczenie czytnika wiąże się z koniecznością wniesienia kaucji zwrotnej w wysokości 200 zł. Warunkiem zwrotu kaucji jest przedstawienie dowodu jej wpłaty.
- Zarejestrowany w WBP w Olsztynie Użytkownik może dokonać jednocześnie wypożyczenia jednego czytnika e-booków na okres maksymalnie 30 dni. Użytkownik może uzyskać przedłużenie terminu wypożyczenia czytnika o 14 dni, dokonywane nie później niż w dniu upływu terminu zwrotu w godzinach pracy biblioteki, o ile wypożyczony czytnik nie został zarezerwowany przez innego użytkownika. Użytkownik może zarezerwować czytnik osobiście lub e-mailowo, wysyłając zgłoszenie rezerwacji czytnika na adres wypożyczalnia@wbp.olsztyn.pl.
- WBP w Olsztynie nie ma obowiązku wysyłania przypomnienia o zbliżającym się terminie zwrotu wypożyczonego czytnika.
- Korzystanie z czytnika e-booków jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez Użytkownika warunków zawartych w niniejszym Regulaminie.
- Z książek elektronicznych wgranych w czytnikach użytkownicy mogą korzystać w ramach obowiązujących licencji. Użytkownicy mogą wgrywać do wypożyczonych im przez WBP w Olsztynie czytników dowolne utwory zgodnie z obowiązującym prawem i w ramach udzielonych im do tego pozwoleń i licencji. W chwili zwrotu czytnika do WBP w Olsztynie, wszelkie wgrane przez Użytkownika pliki muszą być usunięte z czytnika, a czytnik powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym i z kompletnym wyposażeniem wypożyczonym Użytkownikowi przez WBP w Olsztynie.
- Użytkownik ma prawo korzystać z czytnika książek elektronicznych i wgranych na nim e-booków, tylko na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności Użytkownik nie może i nie jest uprawniony do:
- Rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu czytników i wgranych na nich e-booków w całości lub we fragmentach,
- Modyfikowania treści e-booków,
- Komercyjnego wykorzystywania e-booków, w szczególności rozpowszechniania ich treści i wprowadzania ich do sieci internetowej.
- Użytkownik nie może udostępniać czytnika innym osobom.
- W przypadku wykrycia sytuacji wykorzystania e-booków niezgodnie z prawem lub postanowieniami niniejszego Regulaminu, WBP w Olsztynie oraz uprawnione osoby trzecie, będą mogły zgłosić odpowiednie roszczenia z tego tytułu względem Użytkownika czytnika.
- Użytkownik zobowiązany jest do dbania o stan czytnika i wykorzystywania go w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi.
- Każdy czytnik wyposażony jest w ładowarkę i pokrowiec ochronny. W chwili wypożyczenia czytnika, Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia jego faktycznego funkcjonowania i kompletności wyposażenia. Wypożyczenie czytnika jest równoznaczne z tym, że Użytkownik otrzymał sprawnie funkcjonujący czytnik z kompletnym wyposażeniem.
- Wypożyczenie z WBP w Olsztynie czytnika książek elektronicznych wraz z wyposażeniem oraz ich zwrot, a także fakt zapoznania się z Regulaminem ich wypożyczenia są potwierdzane własnoręcznym podpisem przez wypożyczającego oraz pracownika WBP w Olsztynie w formularzu oświadczenia, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Oświadczenie sporządza się w dwóch egzemplarzach, po jednym dla WBP w Olsztynie i Użytkownika. W momencie zwrotu czytnika wraz z wyposażeniem i po sprawdzeniu jego stanu technicznego przez bibliotekarza, Użytkownik otrzymuje pisemne potwierdzenie zwrotu.
- Zwrotu czytnika może dokonać wyłącznie Użytkownik, który dany czytnik wypożyczył. Kaucja za czytnik może być zwrócona wyłącznie Użytkownikowi, który ją wniósł.
- W przypadku zagubienia lub niemożności zwrotu czytnika i jego wyposażenia z innych przyczyn, Użytkownik zobowiązuje się zapłacić na rzecz WBP w Olsztynie odszkodowanie w wysokości:
- Za czytnik ebooków – równowartość urządzenia, tj. 500 zł,
- Za pokrowiec ochronny – 25 zł,
- Za kabel USB – 25 zł.
- W przypadku zwrotu uszkodzonego czytnika, Użytkownik zobowiązuje się pokryć koszty jego naprawy, a w przypadku niemożności jej dokonania – do zapłaty odszkodowania w wysokości określonej w punkcie 14.
- Biblioteka pobiera opłaty w wysokości 5 zł za każdy dzień przekroczenia terminu zwrotu wypożyczonego czytnika e-booków.
- Opłaty i odszkodowania, o których mowa w punktach 12, 13, 14, 15 powinny zostać uregulowane niezwłocznie (nie później niż w terminie 3 dni od daty zdarzenia). WBP jest uprawniona do zaliczenia na poczet opłat i odszkodowana kaucji wpłaconej przez Użytkownika. W przypadku odmowy uiszczenia opłat WBP w Olsztynie dochodzi zapłaty na drodze sądowej.
- Za wniesione opłaty Użytkownik otrzymuje pokwitowanie.
- Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i do stosowania zawartych w nim postanowień.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu korzystania z usług Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie oraz odpowiednie przepisy prawa.
- Niniejszy Regulamin został ogłoszony w dniu 3 grudnia 2018 roku i jest dostępny w formie pisemnej w agendach udostępniania WBP w Olsztynie oraz w wersji elektronicznej na stronie www.wbp.olsztyn.pl.
Załącznik:
Oświadczenie dot. korzystania z czytników książek elektronicznych w WBP w Olsztynie