I. Postanowienia ogólne
§ 1
Z usług WBP w Olsztynie może korzystać każdy zainteresowany przy poszanowaniu zasad niniejszego regulaminu.
§ 2
Korzystanie z usług biblioteki jest bezpłatne za wyjątkiem wymienionych w Zarządzeniu Nr 0131/I/1/11 Dyrektora Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie z dnia 31.03.2011 r. (w załączeniu).
§ 3
Obsługę użytkowników Biblioteki prowadzą następujące jej agendy: Wypożyczalnia Główna, Czytelnia Główna, Dział Informacyjno-Bibliograficzny, Dział Zbiorów Specjalnych, Oddział Literatury Dziecięcej i Młodzieżowej (Piątka).
§ 4
Każdy Użytkownik ma prawo do:
| 1. | wypożyczania materiałów bibliotecznych na zewnątrz lub korzystania z usług dostępnych na miejscu, w tym z usług informacyjnych i dostępu do Internetu. |
| 2. | uzyskania informacji o zakresie świadczonych usług dostępnych w bibliotece i na stronie internetowej biblioteki www.wbp.olsztyn.pl. |
| 3. | otrzymywania na życzenie szczegółowej oferty bieżącej biblioteki w formie elektronicznej na podany przez siebie adres mailowy. |
§ 5
Do korzystania ze wszystkich usług biblioteki uprawnia Karta biblioteczna WBP w Olsztynie. Użytkownicy nieposiadający Karty mogą korzystać z usług na miejscu za okazaniem dokumentu tożsamości ze zdjęciem dyżurującemu bibliotekarzowi.
§ 6
Każda agenda biblioteki przyjmuje zamówienia, wypożycza i rejestruje zwroty materiałów w miejscach, w których są one fizycznie dostępne.
§ 7
Do celów statystycznych i innych związanych z usprawnianiem obsługi biblioteka może prosić o aktywne włączenie się użytkowników w prowadzone działania.
II. Rejestracja użytkowników
§ 8
Aby zostać pełnoprawnym użytkownikiem wszystkich agend WBP w Olsztynie należy przedstawić w jednej z nich dokument tożsamości ze zdjęciem i aktualnymi danymi osobowymi oraz wypełnić Deklarację użytkownika.
§ 9
Deklaracja użytkownika zawiera m.in.: aktualne dane osobowe użytkownika, deklarację o znajomości i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu, datę zapisu i podpis użytkownika, w przypadku osób małoletnich przyjęcie odpowiedzialności przez rodzica lub opiekuna prawnego za wypełnienie zobowiązań w stosunku do biblioteki.
§ 10
Wypełniona Deklaracja użytkownika, przechowywana w WBP w Olsztynie, stanowi najważniejszy dokument świadczący o nabyciu przez niego praw do pełnego korzystania z biblioteki, a zawarte w niej dane osobowe przechowywane i przetwarzane są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 nr 101 poz. 926 z późn. zm.).
§ 11
Użytkownik zobowiązany jest do poinformowania biblioteki o każdorazowej zmianie danych osobowych.
§ 12
Wypełniona Deklaracja oraz uiszczona opłata w wysokości 5 zł są podstawą do wydania użytkownikowi Karty bibliotecznej uprawniającej do korzystania z usług biblioteki we wszystkich agendach WBP w Olsztynie. Karta oprócz danych identyfikacyjnych biblioteki, zawiera imię i nazwisko użytkownika oraz jego indywidualny kod.
§ 13
Użytkownik zobowiązany jest do okazywania dyżurującemu bibliotekarzowi Karty bibliotecznej przy każdorazowym korzystaniu z biblioteki.
§ 14
Utratę Karty bibliotecznej należy zgłosić natychmiast do WBP w Olsztynie w celu zapobieżenia nieprawnego jej wykorzystania przez osoby postronne. Właściciel Karty jest odpowiedzialny za jej każdorazowe wykorzystanie.
§ 15
Duplikat Karty wydawany jest na wniosek użytkownika po wniesieniu opłaty w wysokości 5 zł za kartę zagubioną i 2,5 zł za kartę zniszczoną.
§ 16
Korzystający z biblioteki zobowiązani są do wpisywania się do zeszytów odwiedzin w przypadku korzystania z usług biblioteki na miejscu.
III. Wypożyczenia na zewnątrz
§ 17
WBP w Olsztynie udostępnia na zewnątrz materiały biblioteczne do tego celu przeznaczone.
§ 18
Użytkownik może korzystać ze zbiorów w wolnym dostępie lub zamówić u dyżurującego bibliotekarza pozycje z magazynu po wypełnieniu druku rewersu.
§ 19
Zamówione i nieodebrane w ciągu doby zbiory wymagają ponownego zamówienia.
§ 20
Możliwe jest zarezerwowanie materiałów bibliotecznych za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz telefonicznie podając dane identyfikujące zbiory i zamawiającego.
§ 21
Rejestracji wypożyczeń i zwrotu zbiorów dokonuje dyżurujący bibliotekarz.
§ 22
Użytkownik ma prawo złożyć u dyżurującego bibliotekarza dyspozycję z prośbą o przesyłanie mu pocztą elektroniczną informacji przypominającej o terminie zwrotu zbiorów.
§ 23
Wypożyczenia materiałów bibliotecznych są limitowane ze względu na zabezpieczenie interesów innych użytkowników:
| 1. | okres wypożyczenia zbiorów i ich liczba są określone wewnętrznym zapisem w poszczególnych agendach, |
| 2. | liczba zbiorów wypożyczonych przez czytelnika nie może przekraczać 10 książek, płyt analogowych, płyt kompaktowych, 5 zbiorów nut i 5 egzemplarzy innych zbiorów, |
| 3. | okres wypożyczenia wynosi: dla książek, nut, książki mówionej i audiobooków – jeden miesiąc; dla lektur szkolnych oraz opracowań – dwa tygodnie; dla kaset video, płyt analogowych oraz dokumentów elektronicznych – cztery dni, |
| 4. | użytkownik może uzyskać trzykrotne przedłużenie terminu wypożyczenia zbiorów, dokonywane nie później niż w dniu upływu terminu zwrotu, jeśli nie ma na nie innych zamówień. Każdorazowo o terminie zwrotu zbiorów decyduje dyżurujący bibliotekarz. Za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych pobiera się opłatę zgodnie z Zarządzeniem Nr 0131/I/1/11 Dyrektora Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie z dnia 31.03.2011 r., |
| 5. | w uzasadnionych potrzebami innych użytkowników przypadkach biblioteka może skrócić czas wypożyczenia lub żądać zwrotu zbiorów przed terminem. |
IV. Korzystanie z biblioteki na miejscu
§ 24
Na miejscu w bibliotece można korzystać ze wszystkich materiałów bibliotecznych, a w szczególności z:
| 1. | materiałów z księgozbiorów podręcznych, |
| 2. | gazet i czasopism, |
| 3. | zbiorów historycznie cennych i materiałów o szczególnych walorach edytorskich, |
| 4. | wydawnictw z archiwalnych zbiorów regionalnych. |
§ 25
Zamówienia na materiały magazynowane składane najpóźniej na 0,5 h przed zamknięciem biblioteki są realizowane tego samego dnia. Późniejsze zamówienia realizowane są w kolejnym dniu otwarcia biblioteki lub w innym wskazanym przez użytkownika terminie.
§ 26
Zamówione i nieodebrane w ciągu doby zbiory wymagają ponownego zamówienia.
§ 27
Użytkownicy mogą korzystać z usług informacyjnych zarówno przy wykorzystaniu tradycyjnych materiałów bibliotecznych, jak i komputerowych baz danych oraz zasobów Internetu.
§ 28
Użytkownicy mają prawo do korzystania ze stanowisk komputerowych biblioteki, w tym z dostępem do Internetu lub mogą korzystać z własnego sprzętu komputerowego zasilanego własną baterią i darmowego hot spotu.
§ 29
W przypadku użytkowników posiadających Kartę biblioteczną WBP w Olsztynie bezpłatne korzystanie ze stanowisk komputerowych biblioteki jest limitowane do 1 godziny, dla pozostałych po okazaniu dokumentu tożsamości ze zdjęciem do 15 minut.
§ 30
Użytkownicy korzystający z Internetu w bibliotece są zobowiązani do przestrzegania przepisów obowiązującego prawa polskiego. Niedozwolone jest korzystanie z internetowych stron upowszechniających pornografię i przemoc. W przypadku naruszenia zasad dyżurujący bibliotekarz ma prawo przerwać sesję użytkownika.
§ 31
W przypadku, kiedy w zbiorach biblioteki i innych bibliotek Olsztyna nie ma materiałów bibliotecznych poszukiwanych przez użytkownika, WBP w Olsztynie może je sprowadzić w ramach usługi wypożyczeń międzybibliotecznych.
§ 32
Z materiałów sprowadzonych z innej biblioteki w Polsce lub z innych krajów użytkownik może korzystać jedynie na miejscu. Koszty korespondencji oraz koszty przesyłki sprowadzonych zbiorów pokrywa użytkownik.
§ 33
Użytkownicy mogą nieodpłatnie korzystać z oferty kulturalnej proponowanej przez bibliotekę, zajęć przez nią organizowanych lub współorganizowanych oraz innych form aktywności, w tym indywidualnych służących rozwojowi własnemu użytkownika.
§ 34
Użytkownik ma prawo wykonać na terenie Biblioteki kopie kserograficzne, kopie cyfrowe i wydruki komputerowe zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2000 r. Nr 80, poz.904 z późn. zm.).
§ 35
Ze względu na ochronę zbiorów biblioteka nie umożliwia wykonywania kserokopii przez użytkownika następujących zasobów:
| 1. | rękopisów, starych druków, oryginalnych fotografii, grafik, druków rzadkich i cennych, |
| 2. | wydawnictw wydanych przed 1939 r., |
| 3. | egzemplarzy w złym stanie zachowania, |
| 4. | wydawnictw, których kserowanie nie jest możliwe ze względów technicznych, m.in. czasopism w dużym formacie. |
§ 36
O możliwości wykonania kopii każdorazowo decyduje dyżurujący bibliotekarz.
§ 37
Cennik usług reprograficznych ustalony jest Zarządzeniem Nr 0131/I/1/11 Dyrektora Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie z dnia 31.03.2011 r. (w załączeniu).
V. Odpowiedzialność użytkownika
§ 38
Użytkownik zobowiązany jest do poszanowania mienia biblioteki i jej przestrzeni jako instytucji publicznej, użytkowania sprzętu i materiałów bibliotecznych zgodnie z ich przeznaczeniem, bez dokonywania zmian i ingerowania w ich stan podczas korzystania z nich. Odpowiada materialnie za zniszczenie zasobów biblioteki, zagubienie zbiorów bibliotecznych oraz ich nieterminowy zwrot.
§ 39
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów obowiązującego prawa polskiego.
§ 40
Użytkownik zobowiązany jest do zachowywania w bibliotece zasad kultury osobistej, respektowania praw innych użytkowników oraz szanowania ich potrzeb i prywatności.
§ 41
Użytkownik niestosujący się do Regulaminu korzystania z Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej im. Emilii Sukertowej-Biedrawiny w Olsztynie może być czasowo lub na stałe pozbawiony prawa do korzystania z biblioteki. W przypadku działania na szkodę biblioteki i jej użytkowników może narazić się na dochodzenie należności w drodze postępowania sądowego i egzekucyjnego.
§ 42
W przypadku użytkowników małoletnich odpowiedzialność za korzystanie przez nich z biblioteki, zarówno z materiałów bibliotecznych jak i zasobów Internetu, leży po stronie ich rodziców i opiekunów. Ze swojej strony biblioteka zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby zapewnić małoletnim użytkownikom dostosowaną do ich wieku ofertę i zachęcić do korzystania z niej.
VI. Postanowienia końcowe
§ 43
Ze względu na zapewnienie równych szans w dostępie do usług i poszanowania potrzeb wszystkich użytkowników oraz zapewnienia właściwej ochrony zasobów i mienia biblioteki dyrekcja lub kierownicy poszczególnych komórek mogą wprowadzić nieobjęte niniejszym Regulaminem zasady korzystania z WBP w Olsztynie.
§ 44
Wszystkie zasady korzystania z biblioteki upublicznione są w poszczególnych agendach biblioteki i na stronie internetowej www.wbp.olsztyn.pl.
§ 45
Godziny otwarcia agend biblioteki oraz wykaz prowadzących obsługę użytkowników agend podane są do publicznej wiadomości.
§ 46
W uzasadnionych przypadkach dyrekcja WBP w Olsztynie może podjąć decyzję o czasowym zamknięciu biblioteki lub dostępie do niektórych agend czy usług. Informacja o zmianach podawana jest do ogólnej wiadomości z odpowiednim wyprzedzeniem.
§ 47
Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w bibliotece przez użytkowników.
§ 48
Uwagi dotyczące zasad korzystania z biblioteki, zakresu świadczonych w niej usług, propozycji zakupu materiałów bibliotecznych oraz ewentualne skargi można zgłaszać do dyżurującego bibliotekarza lub kierować do dyrekcji biblioteki na adres:
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie
ul. 1 Maja 5, 10-117 Olsztyn
lub mailem na adres: wbp@wbp.olsztyn.pl